24 de jun de 2012

Confraria do Café - Bourbon Wallig



Confraria do Café
Av. Assis Brasil, 2611 - Cristo Redentor - POA/RS
(Shopping Bourbon Wallig - loja 144 / térreo)
www.confrariadocafe.com

- Café: 
- Acompanhamentos: 
- Atendimento: 
- Ambiente: 
- Localização: 
- Custo: 

= Nota média final: 3,4 / 5

Comentários:  "A visita à esta unidade da 'Confraria do Café' - conhecida marca de POA - deixou a desejar. O Café muito bem localizado (no novíssimo Bourbon Wallig) fica no térreo do shopping, em uma área nobre. À primeira vista a cafeteria possui um bom ambiente, com poltronas e mesas de um lado do balcão e mesas mais reservadas do outro - onde sentamos; porém, na área das poltronas/sofás/mesas a área estava aparentemente conturbada e cheia, e na área mais reservada o local é um pouco escuro e com um design que não nos pareceu muito adequado; o balcão centralizado e voltado para a área do shopping também não me conquistou!

Os acompanhamentos são bem variados, com boas opções e boa apresentação. Aprovamos os pães-de-queijo (10 unidades por R$8,00) e o petit gateau; já o café não aprovamos: xícaras simplórias (ao lado de uma coleção!) para o Latte, que também veio sem nenhuma 'art', além de nada de especial para o paladar e com pequeno tamanho. Os valores ficaram em cima do muro: espresso R$3,00; descafeinado R$3,40; tortas (cheese cake e outras) R$8,50 - sendo este valor não presente no cardápio e necessitando assim consultar as atendentes.
Mas o item que mais compromete esta unidade é o Atendimento: cardápio um pouco conturbado, confusão no pagamento e atendentes com aparente falta de treinamento. É um exemplo de 'café de shopping', onde falta aquele atendimento mais próximo ao cliente - que sempre busca um local para relaxar e tomar um cafézinho confortavelmente!"


Ambiente: shopping.







Até mais,
Leonardo
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POA Cafeterias: café em Porto Alegre

4 comentários:

  1. Pois é concordo com os critérios avaliados! O atendimento é bem ruim mesmo e a aparência do local não agradou.... tentaram fazer um ambiente meio moderno que ficou mais parecendo um caixote de cimento!

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  2. Fui tomar um café no confraria do bourbon assis brasil no dia 23/09/2012 e recebemos o cardápio para escolher o que queríamos. Após escolhermos o prato ficamos esperando a garçonete nos atender, mas infelizmente passaram-se 20 minutos e ninguém foi a nossa mesa.Acabamos desistindo e indo a outro local.

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  3. O que é isso que está em seu prato?
    qual o nome do doce?
    é petit gatteau?

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  4. Bom dia...
    Estou muito chatiada com o atendimento desse café.. Hoje pela manhã, passei para pegar meu café de costume,que só ainda pegava por que elas haviam mudado seu atendimento..
    Mais hoje se repetiu a falta de educação e a tal grosseria.
    Estou chatiada de mais pois além de cliente sou funcionária do shopping,sub gerente.
    E cheguei a esse cargo com muita capacidade, respeito! Att: Bruna

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